BlackBerries.nl - Hét weblog voor al je BlackBerry nieuws, downloads en meer!

Het was natuurlijk best balen, die storing van afgelopen week, maar je kan het ook overdrijven. Wie ziet de fout het eerst?

We zijn de grote BlackBerry storing gelukkig alweer bijna vergeten maar onderstaande filmpje geeft goed (en grappig!) weer hoe veel BlackBerry gebruikers zich tijdens de storing voelden. Eerlijk gezegd denken wij dat steeds meer BlackBerry gebruikers eraan denken om zich aan te sluiten bij het andere fruitmerk. Laten we hopen dat RIM het tij kan keren met mooie nieuwe toestellen en software in 2012. FILMPJE!

Er zijn nog heel wat mensen die vragen hebben over de gratis apps die RIM tot het einde van het jaar weggeeft ter compensatie van de grote storing. De meestgestelde vraag is wanneer de volgende gratis app beschikbaar komt. Dat is meteen zo ongeveer de enige vraag waarop wij geen antwoord hebben. Dat weet alleen RIM namelijk. Het enige dat wij zeker weten is dat alle apps voor het einde van het jaar beschikbaar zullen komen in BlackBerry App World. RIM heeft een Engelstalige FAQ pagina online gezet waarin zo'n beetje alle andere vragen met de bijbehorende antwoorden voorbijkomen: Klik hier voor de FAQ. Mocht je iets niet begrijpen dan horen wij het graag van je. 

Hier vind je het laatste nieuws over de storing

 

Op dit moment is er een internationale storing (Europa, Midden Oosten en Afrika) van de services van RIM / BlackBerry. Het is dus niet een storing van individuele providers zoals KPN en Vodafone. Veel gebruikers met een BlackBerry bundel kunnen op dit moment niet internetten. Het  is op dit moment nog niet bekend hoe de storing is ontstaan en wanneer deze is opgelost. Het is wel duidelijk dat er hard wordt gewerkt aan een oplossing. Zoals je misschien weet loopt het internetverkeer van BlackBerry smartphones via de servers van RIM (de fabrikant van BlackBerry). Het is de eerste keer dat RIM wordt getroffen door een dergelijke grote storing.

 

Update: RIM heeft laten weten dat de storing waarschijnlijk rond 21:00 uur verholpen zal zijn

Update 2: De storing heeft te maken met een kapotte server van RIM in Engeland.

Update 3: De meeste BlackBerry gebruikers lijken weer te kunnen pingen/internetten. Lukt het jou nog niet? Doe dan een batterypull: haal de batterij los terwijl je toestel aanstaat en wacht een minuutje. Start hem daarna opnieuw op.

Hier vind je het laatste nieuws over de storing

 

Het lijkt erop dat RIM opnieuw met een storing kampt. Sinds een uur of 12 komen er berichten binnen dat mensen niet meer kunnen pingen (BBM) en browsen. Email zou wel moeten werken. We houden je op de hoogte zodra we meer weten!

 

Update: Het blijft voorlopig even gissen naar de oorzaak van de tweede storing maar een verklaring ZOU kunnen zijn dat na de eerste storing miljoenen mensen ongeveer tegelijk inlogden om te kijken of alles weer werkte. En als al deze mensen ongeveer tegelijkertijd hun mail gaan checken en gaan pingen dan... kunnen zelfs de zwaarste servers dat wellicht niet aan. We houden je op de hoogte als wij nieuws hebben!

 

Update 2: De eerste berichten druppelen binnen dat Blackberry gebruikers weer kunnen pingen. Nu niet allemaal tegelijk proberen anders gaan de servers meteen weer down...

 

Update 3: RIM heeft zojuist via Twitter gemeld dat de tweede storing te wijten is aan een kapotte switch. Het probleem wordt op dit moment opgelost. Zoals gezegd kunnen de eerste gebruikers weer pingen.

Update 3: RIM is nog steeds bezig met het herstellen van de diensten en heeft een speciale pagina in het leven geroepen om iedereen op de hoogte te houden.

 

Update 2: Vanwege de grote achterstand in het verwerken van data zal het nog wel even duren voor alle diensten weer beschikbaar zijn, er zijn echter wel verbeteringen merkbaar. Zo kunnen sommige gebruikers weer van enkele diensten gebruik maken.

 

Update 1: Research in Motion (RIM) heeft een officiële verklaring gepubliceerd waarin het meldt dat het probleem veroorzaakt wordt door een 'core switch' in RIM's infrastructuur:

 

"Hoewel het systeem ontworpen is om in zulke gevallen terug te vallen op een back-up switch, werkte dit nu niet zoals bedoeld. Dit heeft als gevolg dat we kampen met een enorme achterstand in dataverwerking die zich heeft opgestapeld. We werken nu hard aan het wegwerken van die data en het repareren van onze normale service. We excuseren ons voor het ongemak."

 

We gaan de derde dag in van de grootste storing uit de geschiedenis van RIM/BlackBerry. Volgens RIM gaat het om een switch die kapot is gegaan. De meeste BlackBerry gebruikers in Europa, Midden Oosten en Afrika hebben er last van. Wij houden ons hart vast wanneer het zaakje weer online gaat en miljoenen gebruikers gaan op ongeveer hetzelfde moment inloggen, pingen, mailen en browsen. Wij houden je via deze site en twitter op de hoogte van nieuws!

UPDATE: Alles schijnt weer goed te werken, dus de paniek is waarschijnlijk voorbarig geweest. We blijven het in de gaten houden...

 

Wij krijgen van Nederlandse BlackBerry gebruikers maar ook van gebruikers buiten Nederland meldingen dat zij problemen hebben met het ontvangen van emails en het ontvangen en versturen van BBM berichten. Wij hopen het niet, maar het lijkt er op dat er een nieuwe BlackBerry storing is... Of de storing even ernstig is als die van afgelopen maand is op dit moment niet te zeggen.

 

Het officiele BlackBerry Twitter account @BlackBerryHelp meldt zojuist het volgende: " We're getting reports that some users are experiencing delays. We're investigating and will update you ASAP" 

 

Het is natuurlijk niet voor niets dat een dergelijk bericht wordt verspreid: dan is er kennelijk echt iets aan de hand. Laten we hopen dat het probleem snel wordt opgelost. Wij vinden het wel positief dat RIM op tijd meldt dat er iets aan de hand is. Kennelijk hebben ze toch wat geleerd van de storing van vorige maand. Wij houden je in ieder geval op de hoogte van de ontwikkelingen.